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アロエ食品

5000円(税抜)以上送料無料/全国一律500円

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販売業者
アロエ食品株式会社
運営統括責任者
藁科信行
所在地
静岡県焼津市下江留2208
電話番号
054-622-5566
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
▼荷造り運賃
・ご購入金額が6,480円(税込)未満の場合の荷造運賃(660円、北海道・沖縄県は1,100円)
▼代金引換
・商品合計金額16,500円(税込)未満の場合代引手数料330円
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品
お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合はお取り替えをいたします。商品到着後7日以内に電話連絡の上、ご返送ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
日時指定のできる地域でも天候、事故、道路状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。
お支払い方法
以下のお支払方法に対応しております。
・クレジットカード
・郵便振替
・代金引換
・コンビニエンス決済
お支払い期限
商品到着後10日以内にお支払いください。
※初めての方は、クレジット決済か代金引換・PayPay(アプリ決済)をご利用ください。
▼代金引換の場合
商品のお届け時に、運送配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
電話連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。 お客様都合のキャンセル(クレジット決済)取消にかかる費用はお客様負担になります。 予めご了承ください。
返品送料
お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合は当社が負担いたします。
お客様のご都合による場合は送料、手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

お買い物の流れ

お買い物ガイド

配送について
6,480円(税込)以上送料無料。全国660円(税込)※北海道、沖縄は1100円(税込)。海外発送:国際スピード郵便(EMS)
お支払いについて
クレジットカード ・郵便振替・代金引換・コンビニエンス決済からお選びいただけます。
返品返金について
電話連絡の上、商品到着後7日以内にご返送下さい。返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
よくあるご質問
お客様からよくお問い合わせいただく質問とその回答(Q&A)を紹介しています。
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お支払いについて

クレジットカード 、銀行振込、代金引換、郵便局・コンビニエンス決済(払込用紙)からお選びいただけます。

クレジットカード

■郵便局・コンビニエンス決済(払込用紙)
※商品到着後2週間以内にお振込ください。
※初めての方はご利用いただけません。(クレジット決済か代金引換をご利用ください)

■クレジット、代金引換
※お買い上げ金額が15,000円(税別)未満の場合は、代引手数料が別途かかります。

お問い合わせについて

アロエ食品へのお問い合わせ・ご相談は以下より受け付けております。

■お電話でのお問い合わせ
0120-21-5524
TEL 054-622-5566

■メールでのお問い合わせ
shop@aloe-foods.co.jp

アロエ食品SHOP(アロエ食品株式会社)
〒421-0218
静岡県焼津市下江留2208
TEL:054-622-5566
FAX:054-622-5779

日時指定について

宅配便 | 佐川急便(離島など一部地域はヤマト運輸宅急便や郵便小包で発送することがあります)
配送希望時間帯をご指定出来ます。

時間指定

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料 | 全国660円(税込)※北海道、沖縄1,100円(税込)。
1配送につき合計6,480円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料です。

ネコポス | ヤマト運輸
送料 | 全国一律385円(税込)※日時指定不可、対象商品のみとなります。

返品について

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
電話連絡の上、商品到着後7日以内に下記住所へご返送下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

(連絡先)TEL054-622-5566
返送先住所:静岡県焼津市下江留2208
担当者:アロエ食品株式会社 滝井洋子

プライバシーの保護について

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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